實踐證明：找到產生故障的根本原因才能真正解決故障問題。
很多在機修時我們看到的表面現象，並不一定是引起故障的真正原因，在這些表象的背後，有許多直接或間接產生事故的因素存在，只有找出那些問題才能徹底排除故障。
例如：
一輛車油封漏油，拆檢時發現油封已損壞。像這樣的問題，只有找到油封漏油的根本原因，才是防止故障再次產生的根本。如果從表面上看就能確定油封明顯地是因老化和磨損而漏油的，那麼換一隻新的就能從根本上解決了；但若沒有明顯的表面問題，那就要對其進行深入的因果分析和檢測了。如，發動機內壓大導致油封內部氣阻過大漏油，如軸頸的磨損和軸的徑向間隙過大等。經檢查，油封內部無過大內壓，軸頸無明顯磨損，原因在於軸承磨損過度使軸的徑向間隙過大，從而導致油封漏油。
在排除故障時，一個修理工如果只是做到頭痛醫頭、腳痛醫腳，那他將永遠停留在一個低水平上，應抓住問題的重點，仔細分析因果關係，找出產生故障的根本原因，這不僅能保證徹底地排除故障，而且有助於提高車輛修理水平。 |
