據《羅博報告》報道：2005年夏天，兩個女孩結伴前往馬來西亞的沙巴度假。在一處私密而愜意的Spa中，她們看見房間裡擺放著的一本美國版《羅博報告》。和以往她們在國外看到的《羅博報告》一樣，那些生動的品牌故事和精美的圖片依舊讓她們流連，而這一次的翻閱，卻改變了兩個女孩今後的人生道路。「到今天，那本美國版《羅博報告》還在我上海的辦公室裡呢！」留著短髮的盛相知，言談之間顯露出一種爽朗幹練。2007年底，她和她的好友侯怡倩一同在北京的東方君悅酒店開設了她們的第2家Costume Uomo男裝店。盛相知2004年在上海波特曼麗嘉酒店任職時，偶然認識了酒店中一家意大利男裝店的師傅——侯怡倩。性格互補的兩人很快就成為了好友。隨著交情的深入，一起創業的想法漸漸在兩個女孩的心中萌生了。由於工作的原因，她們時常要去國外，很早就接觸到了美國版《羅博報告》，那些為富人提供高端生活精準消費服務的創業故事不斷刺激著這兩個女孩的創業衝動。「我記得那次在馬來西亞看到的《羅博報告》，有一篇大概講的是一個威尼斯人如何打造自己的高級男裝店。我們覺得那個故事與我們的創業想法不謀而合，於是我們兩個人就在Spa裡不斷央求他們把那一本雜誌送給我們，」侯怡倩回憶起那天的情形仍舊忍俊不禁，「最後好說歹說，我們才把那本雜誌拿到了手。回國之後，我們很快就開始籌劃、運作，想成立一個多品牌的手工男裝店。」
2006年1月，在找到一個可靠的投資人後，盛相知和侯怡倩動身前往意大利開始接洽她們計劃經營的品牌。為了找到符合店面理念的那些純手工男裝，她們在意大利踏尋了許多地方。那次的行程簡直可以被形容為一場定制的手工藝饕餮。有一次，為了尋覓針腳細密到一厘米12針的Marol定制襯衫，她們幾經輾轉才在一個小鎮上找到了那家工廠。顯然從創始之初，Costume Uomo就致力追求每一個細節的極致完美。類似這樣充滿了精細手工的男裝，你可以非常方便地在Costume Uomo找到。從裡到外、從頭到腳，你所想到男士穿衣的所有的細小問題，店裡都能提供專業而貼心的服務。即使只是貼身穿著的舒適內衣，Costume Uomo店中準備的也是壟斷了全球最精細針織機的Zimmerli。比起高級的18支精細針織內衣，Zimmerli的24到28支紗的細膩程度可想而知。「顯然我們這種一切注重細節的考量，非常對客人的胃口。」回想當初從零開始，乃至到與Brioni、Belvest等品牌合作下單，從2006年10月的上海華府榮天店到2007年11月的北京東方君悅店，兩個初涉商界的女孩並不僅僅把這些成功歸結為過去從業經驗的回饋，更重要的是她們還在其中不斷地付出和學習。「最初一些意大利品牌的公司老闆，甚至包括一些非常有名的製衣師傅都很懷疑，兩個這麼年輕的中國女人是否能夠把這些復合了精湛工藝和頂級面料的男裝店面經營好？」盛相知笑意中充滿自信。她在高級酒店的從業經驗和侯怡倩紮實精湛的定制男裝經驗可謂珠聯璧合。現在的她，對於何地出產的何種鱷魚等知識瞭如指掌，對哪個部位的皮質適用於做什麼皮具，也可以給出最專業的建議。不僅如此，談及Scabal織入鑽石末或者可定制個人條紋的哪一款面料更適合做意式還是法式西裝，她的見解也相當獨到。
如何保證這些精挑細選的男裝，能夠伴隨著個人化的店內服務更好地把品質傳達到顧客手中呢？「每一個客人我們都會由意大利品牌的師傅量好尺寸記錄在檔，基本上我們對客人也會做到像老朋友一樣熟悉，」盛相知對所有的店內細節都做到一絲不苟，回答這個問題她也一如既往地十分謹慎，「我們北京店請的店長以前曾在王府飯店工作過很久，我希望Costume Uomo提供的服務意識和水平絕對是有保障的。」 |
