摩托羅拉手機故障維修50例

上一篇 / 下一篇  2009-09-24 09:20:51

1. 故障現象:L2000系列手機屏無顯,缺劃,黑屏,時顯,時不顯等。   檢查:加電確認故障。   處理方法:A 按規範程式拆機,從主機板上卸下LCD框架,從框架裡小心取下LCD屏,剪一條雙面貼窄條帖在:LCD框架底邊的背面  上(窄條的寬度應小於框架底邊的寬度),將:LCD屏重新裝進框架,並裝在主機板上。加電試機,如顯示正常,說明LCD屏是好  的,沒有壓緊造成接觸不良引起顯示故障。注意雙貼面窄條貼時要平整。L2000系列,屏無顯故障,較多數是此法處理。   B 如A法處理無效,換LCD新屏。   注意L2000系列的屏有綠屏和灰屏之分。 2. 故障 998系列包括8088機屏無顯,黑屏,缺劃,聽筒無聲,背景燈不亮等故障。   檢查: 加電確認故障。   處理方法A 按規範程式拆機(注意先拆前後殼兩側的扣卡,然後撥開底邊的扣卡,最後脫下頂燈的燈罩(白色),),撕下前  殼按鍵盤下方標貼,換下帶翻蓋的前殼即可。   B 少數屏顯示不好是翻蓋與主機板連接膠帶沒有裝好所至。注988系列的翻蓋與主機板連接膠帶因板本而異,有窄寬之分。 3. 故障   6188屏無顯,屏亂顯(用筆觸及會亂顯非手指所為)   檢查:加電檢查確認故障,然後按規範程式拆機,檢查KBD與主機板連接膠帶是否完好。   處理方法:A 光換KBD板子,按規範裝機加電,顯示是否正常。   B 換KBD板仍無效,就要換主機板。   注:(6188機,撥打112時,最好要插卡,並不尾插充電。)   故障:CD928機無振動。   檢查:加電,將菜單設置為振動打開,確認無振動故障。   處理方法:A 按規範程式拆機,觀察振動馬達二根引線插針是否插好無脫落,脫落的插針裝進原插座並壓緊。   B 少數馬達壞扭曲所造成(有部分是人為故障) 4. 故障 CD928面鏡損壞(小裂痕非摔壞所至)   檢查確認。   處理方法:A 按規範程式拆機,從前殼內側,用力推下麵鏡,著力點應在面鏡下端邊緣,裝上新面鏡時應先裝進面鏡上邊緣的  扣卡槽。 5. 故障 T2688電池移動   檢查確認   處理方法:A 按規範程式拆機,換後殼 6. 故障 CD928前,後殼裂,翻蓋壞   檢查確認(非人為損壞)   處理方法:按規範程式拆機,按規範拆下相應的標貼,然後將標貼貼在新殼相應的標貼處。翻蓋壞,也就是換前殼。   注:有的用戶自行將手機前後殼用膠膠在一起,拆機時,應請客戶自己掰開,損壞自行負責,不包修。 7. 故障 L2000系列的面鏡壞(面鏡脫膠,從側面看此面鏡比正常面鏡厚,分裂為兩層。   檢查:確認(非人為損壞),注(面鏡出現大裂痕,系摔壞所至,不保修或摩擦起毛,不保修)   處理方法:按規範程式拆機,從前殼內側,用力推下麵鏡,著力點應在面鏡上端,裝面鏡時應先裝好下端卡扣槽。(注L2000與  LF2000面鏡外型不一樣,不通用。) 8.故障 368C無送話   檢查:加電,試打112後,接通後對MIC吹氣,聽筒是否回音,確認處理方法A 換主機板。 9.故障 CD928屏無顯,有時倒字   檢查,加電確認故障(撥打112後)   處理方法A 按規範程式拆機,接KBD板   注意:KBD板與主機板接觸(插頭插座)準確,LCD屏上端位置應在遮罩罩的下方,裝進機殼,否則會擠壓LCD屏。 10.故障 LF2000-3W聽筒聲音小,聲音失真,無聲   檢查,加電,撥打112,試聽,確認聲音小(憑經驗)   處理方法:A 按規範程式拆機,換聽筒試機(聽筒是否吸出異物,如回釘)   B 上述辦法無法解決,試換主機板。   C 上述兩種方法仍無法排除,將聽筒前的小沙罩取下,看聽筒孔眼處是否進水 (油)所至。 11.故障 368C黑屏或屏無顯   檢查,加電,確認故障   處理方法:A 按規範程式拆機,換KBD板,(裝時注意KBD與主機板,翻蓋,膠帶連接完好。   B 上述方法無法排除故障,換主機板 12. T2688 無網路(或信號弱)   檢查,加電,確認故障(撥打112,或看接收信號強弱指示是否正常)   處理方法:A 按規範程式拆機,首先看後殼上端天線處的接觸彈片位置是否準確,(這種情況,天線曾掉下,使用者自行重裝)   B 上述方法無法解決,更換主機板。 13. 故障: 2088機按"4","7","9"鍵失靈,LF2000-3W按"0","1"鍵失靈998按鍵失靈,OK鍵失靈等   檢查,加電,驗證按鍵失靈。   處理方法:換主機板,拆機 14. 故障 CD928自動開機   檢查,加電,試按鍵是否有此故障   處理方法:A 檢查928機前後殼是否出現裂痕,造成電池能觸彈片鬆動,引起自動開關機。   B換主機板(拆機) 15. MOTOROLA真偽充電器鑒別   鑒別方法: 真的MOTOROLA充電器220V電源插腳起伏十分靈活,而假的起伏十分緊。 16. 6188聽筒無聲   檢查,加電,撥打112,確認   處理方法:A 換前殼,規範程式拆機(前殼翻蓋中央小標貼撕下,新殼上重貼) 17. 故障 T2688耗電大   檢查,加電,撥打112後,看電源電流大小,確認(一般待機20MA左右,發射250MA-300MA左右正常) 18. 故障 T2688不充電   檢查,用好電池,試充電後,確認(一般要較長時間,充電機,充電電池和機身微燙,確認)並看充電電指標。   處理方法:A 換主機板 19. 故障 2188開機後立即關機   檢查,用尾插加電後觀察是否有上述故障(防止電池電量不足造成)   處理方法:A 換主機板 20.故障 2188不開機   檢查:用電源尾插入加電或用鱷魚夾加電,背後最左邊接觸片為+,最右邊為負,防止接觸彈片變形造成的電池供不上電。   處理方法: A 換主機板 21. 故障 L2000通話雜音大,回聲大   檢查:加電撥打112後,試聽   處理方法A 換主機板 22. 故障2188無網路(無信號)   檢查:加電,撥打敗112,能否接通確認   處理方法A 換主機板 23. T2688充電電量顯示不准   檢查:待試充電,後再定,確認後   處理方法A換主機板 24. 故障 368C不開機   檢查:加電,撥打敗112後確認是KBD故障/主機板,如能聽到112話音,確認KBD板的故障。   處理:換KBD板,否則換主機板 25.故障 7689無送話(原L2000系列的改進型)   檢查:加電,撥打敗112後,對MIC吹氣,在聽筒上去回聲   處理方法:A換MIC,(用酒精棉球擦主機板MIC處接觸面)        B上述不行換主機板 26.故障 7689自動關機/不開機   檢查,加電檢查或尾插加電確認   處理方法:A 換主機板 27.故障 T2688時鐘走不准/無鬧鐘功能   檢查:加電,待機一段時間,校對時刻確認(鬧鐘功能不會使用者居多)   處理方法:A 換主機板 28.故障 L2000系列,368C,非認可電池/請插SIM卡   檢查,加電池(插好SIM卡)確認故障   處理方法:換主機板 29.故障 CD928+誤低電壓告警   檢查,加電,確認   處理方法:換主機板 30.故障 2988不讀卡(原2688類型機),用戶剛買一台2988並帶來一張SIM卡,故障現象: 2988進網,立刻脫網,該卡在其它摩托  羅拉機種工作正常,並經電信部門驗證合格。該卡在另一台2988機上使用也正常,說明這台新的2988機軟體可能故障。   處理方法:換主機板 31.故障 CD928不開機   檢查,加電試機,確認 ,按規範拆機,卸下LCD屏,重新加電開機,說明LCD故障。   處理方法:A 更換LCD屏 32.故障 2688無法存入電話號碼   檢查,加電,調功能表,確認   處理方法:A 更換主機板 33.故障 998+翻蓋不開機   檢查,加電,試機確認   處理方法:A 按規範拆機,換翻蓋重新裝機,試機   B 上述方法不行換KBD板 34.故障 2688機來電無顯示   檢查,加電,試撥電話,確認   處理方法:A首先換SIM卡,再試,確認,故障以舊   B 換主機板 35.故障 998無短消息功能,或無短消息轉發功能。   檢查(注意有的用戶SIM卡要申請此項功能)插一張好SIM卡,發給知友一條短消息,並請對方立即將此短消息再發回來,檢查    該機是否有此功能。接收短消息能刪除,編輯短消息能覆蓋。   處理方法:A 換主機板 36.故障 T2688無按鍵音   檢查,加電,調功能表,按鍵音設置(開),試機確認,(防止聽筒壞)呼112後確認   處理方法:A 換主機板(返修三次,同一故障,結果聽筒問題) 37.故障 6188沒有背景燈   檢查,加電,試機,確認   處理方法:換KBD(通俗稱LCD) 38.故障 6188耳機插孔沒有聲音輸出   檢查,加電,撥打112或用戶,去除耳機接收聲音在聽筒上能聽到,插入耳機後耳機沒有聲音,而且耳機在另一台機器試是好的  ,確認   處理方法:換主機板 39.故障 6188沒有自動接聽功能(所謂自動接聽,來電時,振鈴響熟次後,自動能接耳機)   處理方法:沒有正確解釋這問題 40.故障 2188無振鈴聲   檢查,加電,試機,確認(按規範拆機,清洗振鈴接點)再確認   處理方法:A 換振鈴   B 再換主機板 41.故障 368C不開機,尾插開機   檢查,加電,確認   該機因同一故障換主機板三次,第三次返修後,使用者看到手機故障再現   處理方法:換前殼(帶翻蓋)故障原因在翻蓋上。 42.故障 V8088開機後馬上關機   檢查,加電開機,電流沖上200MA後立即降為0MA   處理方法:換主機板 43.V998+與V998主機板(因外形一樣)經常搞錯。   處理方法:注意IMEI號的第七位,第八位:V998+為80.81 V998#為82.83 44.故障 368C接收信號指示小   檢查,加電,檢查功能表設置,從選擇網路欄,改變頻斷,如設置1800應改為900即可。   處理方法:A 調正菜單設置 45.故障 998#調正對比度功能失效   檢查,加電,用測試卡調正對比度,確認(LCD顯示字痕,深淺不隨棒圖陰影的大小而發生變化)   處理方法:A 換主機板 46.故障 CD928+沒有中文輸入功能   檢查,加電,調正功能表,確認   處理方法:換主機板 47.故障 V8088來電未接,號碼存入已接電話號碼本   檢查,加電,試通話,確認(偶爾出現上述故障)   處理方法:換主機板 48.故障 V998#來電時,打開翻蓋就掉電/或合上翻蓋就關機   檢查,加電,試機,   處理方法:A 換翻蓋   B 換主機板 49.故障 CD928+/T2288,LCD屏顯示,話機壞請返修   檢查,加電,確認(認真察看該機主機板是否進水)   處理方法:換主機板 50.故障 368C"請輸入特別號"   檢查,加電,確認   處理方法:換主機板 51.故障 LF2000/998+,按鍵無鳴   檢查,加電,驗證   處理方法:換主機板 52.故障 368C/T2688快速充電電量顯示不准,加電試機,確認故障   處理方法:換主機板 53.故障 顯示亂碼(來電顯示錯誤,如025*******,結果025025*******)加電試機,確認故障   處理方法:換主機板

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  • 更新時間: 2009-09-24

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